Нет людей, которые знают всё.
А еще во многих компаниях нет учебного центра, который может помочь новому сотруднику освоить какие-либо новые для него навыки.
Во время обращения пользователей службу поддержки F1, предоставляется быстрая и квалифицированная помощь по любым вопросам как работы с ПК так и с программного обеспечение.
Наиболее востребованными являются следующие консультации:
 - Настройка электронной почты
 - Настройка отчетов 1С
 - Настройка интернет-соединения
 - Установка антивирусной защиты, удаление виросов
 - Настройка специфического программного обеспечения
 - Безопасность при работе с электронной почтой
Так же при необходимости специалистами F1 организовываются и проводятся курсы обучения для пользователей ПК:  начиная с общих сведений и понятий об операционных системах, прикладных программах, устройстве компьютера и антивирусных защитах компьютерной техники.