Все ЛИ звонки и обращения учтены?
Все обращения, по почте, по телефону, через соц.сети и мессенджеры никогда не потеряются.
*по данным Института Проблем Предпринимательства, Исследование рынка CRM России, доля внедрений CRM в компаниях, январь 2019 года.
Bitrix24 CRM №1 в России
Служба F1 - ЗОЛОТОЙ партнер Bitrix24
Bitrix24 переросла уровень CRM. Это комплексная система поддержки бизнеса, в которой CRM - лишь одна из компонент.
Можете ли вы продавать больше?
Автоматизируйте ваши процессы продаж и производства. Роботы Битрикса помогут проходить рутинные операции быстрее и высвобождать время на реальные продажи.
Вы не забыли перезвонить?
Вам не обязательно все помнить. Система напомнит кому нужно позвонить. А если вы не можете перезвонить, то система пригласит к диалогу вашего помощника, а диалог вы потом сможете прослушать в записи.
Продаете ли вы в социальных сетях?
Instagram, VK, Facebook - это новый клондайк для продаж. Вы еще не продаете там? Самое время начать!
Ваш магазин уже интегирован с CRM?
В Битриксе вы не только сможете сделать свой интернет-магазин без программистов, но получить полную связь с CRM и задачником.
Часто ли ваши сотрудники не выполняют поручения?
В Битриксе вы увидите кому и что поручили, в какой срок должно быть выполнено, и нет ли срыва по сроку. А ЕСЛИ ЧТО, то можно и напомнить.
Подключена ли у вас оплата банковскими картами?
Для битрикса эта процедура очень проста - Яндекс.касса, Сбербанк, и многие другие решения уже ждут, чтобы вы их включили и работали с ними.
Знаете ли вы как работает ваша интернет реклама?
Яндекс Direct, Google Ads и другие каналы вы сможете оценить по реальным результатам продаж и решить, куда надо больше тратить денег для максимальной прибыли.
мы всегда рады помочь
Обращайтесь свободно
CRM-форма появится здесь
Поддержка Bitrix24
CRM Bitrix24 давно и прочно завоевала репутацию надежного инструмента для бизнеса. Функционал “из коробки” зачастую закрывает 80-90% потребностей и задач заказчика.
Специалисты F1 помогут с настройкой и адаптацией системы, разработкой дополнительных модулей и автоматизацией рутинных операций, которые отнимают у вас время, а также проведут обновление системы до актуальной версии.
Кроме того, вы получите возможность получать консультации по телефону, а также обучать сотрудников силами наших специалистов.
минимальный
1 месяц
3200 рублей
за 1 час
- В пакет может быть включено:
- 8 обращений;
- 16 Обращений;
- 24 обращения.
Средний
3 месяца
3100 рублей
за 1 час
- В пакет может быть включено:
- 16 обращений;
- 32 Обращений;
- 40 обращений.
Длительный
6 месяцев
3000 рублей
за 1 час
- В пакет может быть включено:
- 40 обращений;
- 60 Обращений;
- 80 обращений.
Разовое обращение
Разработка
3300 руб
за 1 час
- Стоимость часа указана в случаи:
- Разового обращения без договора;
- Формирования технического задания;
- Любых работ в рамках технического задания
Принцип фиксации обращений и их расчет
Время работы
Техническая поддержка работает в строго в рабочие дни (согласно рабочему календарю Российской Федерацией), время работы с 9:00 до 18:00 по Екатеринбургу (+5:00 UTC)
Если обращение поступило до или после начала рабочего дня, то его обращение будет обработано только в рабочие время службы технической поддержки.
Любая работа в нерабочие время оговаривается отдельно. Потраченные часы тарифицируется по двойному коэффициенту.
Каналы связи:
Для каждого канала обратной связи подсчет ведется по разному, но по единому критерию - время;
Звонки
Телефонный разговор с 0:40 до 15:00 минут тарифицируется как единое затраченным время в 15 минут, далее округление работает по этому же правилу каждые 15 минут;
Диалоги
Диалоги (Whatsapp, Telegram и другие каналы связи, согласно договору обслуживания) - каждый входящий диалог тарифицируется как 15 минут - если вопрос более сложный и занимает большие количество времени, то создается задача с затраченным временем;
Задачи
Все согласованные задачи в чатах, звонках или в устной форме фиксируются в виде задачи, за каждой задачей стоит исполнитель и его затраченное время на данную задачу.
Контакты
CRM-форма появится здесь
Мы всегда рады помочь!
адрес
г. ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. БЕБЕЛЯ,
здание 11«А», офис 204
здание 11«А», офис 204
© 2024 All rights reserved.
— Бесплатные Сайты и CRM.